Nauja „Šypsenos akademijos“ klinika Klaipėdoje, Danės g. 15!

Klientų aptarnavimo vadybininkė (-as)

Pilnas etatas
Vilnius

Ieškome empatiško, komunikabilaus ir profesionalaus komandos nario, kuris užmegztų ir palaikytų ilgalaikį ryšį su pacientais, koordinuotų jų vizitus, padėtų suprasti gydymo planus bei užtikrintų sklandžią, pozityvią patirtį nuo pirmo skambučio iki paskutinio vizito, glaudžiai bendradarbiaudamas su gydytojais odontologais viso gydymo proceso metu.

Tavo pagrindinės atsakomybės:

  • empatiškas paciento poreikių supratimas ir situacijos įvertinimas;
  • geriausio sprendimo paciento situacijai paieška ir individualių gydymo planų pristatymas;
  • ilgalaikio, pasitikėjimu grįsto ryšio su pacientais kūrimas ir palaikymas;
  • pacientų vizitų planavimas, grafiko suderinimas ir praktinė koordinacija;
  • sklandi komunikacija su pacientais ir komanda viso gydymo proceso metu;
  • nuolatinis bendradarbiavimas ir komunikacija su gydytojais odontologais dėl paciento gydymo eigos;
  • gydymo plano etapų priežiūra ir paciento palydėjimas nuo pirmo vizito iki gydymo pabaigos;
  • atsiskaitymo proceso priežiūra ir aiškios informacijos pateikimas pacientams.

Iš Tavęs tikimės:

  • patirties vadybinio ar administracinio darbo srityse (privalumas – patirtis odontologijos klinikoje);
  • klientų aptarnavimo ir paslaugų konsultavimo įgūdžių (gyvai ir telefonu);
  • taisyklingos kalbos, etiketo išmanymo, empatijos ir gebėjimo kurti pasitikėjimu grįstą ryšį;
  • gerų darbo kompiuteriu įgūdžių;
  • anglų ir rusų kalbos žinių (bent bazinių);
  • savarankiškumo, atsakingumo, kūrybiškumo ir vidinės motyvacijos siekti rezultato;
  • pozityvumo, įtaigaus bendravimo, gebėjimo spręsti konfliktines situacijas.

Mes Tau siūlome:

  • galimybę dirbti „Šypsenos akademijos“ komandoje – vienijančioje visų odontologijos sričių profesionalus, besivadovaujančius vakarietišku požiūriu į dantų gydymo kultūrą;
  • darbą modernioje, nuolat tobulėjančioje klinikoje, kurioje vertinama kokybė, komfortas ir pagarba pacientui;
  • bendradarbiavimą su aukštos kvalifikacijos kolegomis bei galimybę mokytis iš geriausių savo srities specialistų;
  • erdvę profesiniam augimui bei savirealizacijos galimybes;
  • dinamišką, įdomią ir kupiną iššūkių darbo dieną;
  • draugišką ir palaikančią komandą, bei nuolaidas klinikos paslaugoms.

Darbo užmokestis:

  • 2314-2644 €/mėn., neatskaičius mokesčių;
  • Darbo užmokestis priklauso nuo kandidato darbo patirties ir turimų kompetencijų;
  • Taikoma motyvacinė sistema pagal pasiektus rezultatus.

Vilnius
Pateikti
Užpildykite formą
Vardas ir pavardė
El. paštas
Jūsų gyvenamoji vieta
Telefono numeris
CV
Galimi failai *.pdf, *.doc, *.docx, *.oft arba *.txt. Dydis iki 3mb.
Palaukite
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Motyvacinė žinutė
Jūsų aplikuokacija sėkmingai užregistruota
Oops! Something went wrong while submitting the form.